Здоровье - медицинский портал Азербайджана

В 2015 году общее количество аптек и аптечных пунктов в Украине выросло на 685 торговых точек и достигло числа 19 799. Лидерами рынка по товарообороту за девять месяцев 2015 года стали Аптека-Магнолия ("Аптека низьких цін", "Благодія", "Копейка"), Мед-Сервис групп ("Мед-Сервис"), Сириус-95 ("Бажаємо здоров’я"). 

Компания "Аптека-Магнолия" развивает на украинском рынке сети "Аптека низьких цін" (380 ТТ), "Копейка" (31 ТТ) и "Благодія" (30 ТТ). Общее количество аптек – 441. "Аптека-Магнолия" является лидером по количеству торговых точек в Украине и развивает сразу несколько форматов: имиджевые супермаркеты, небольшие аптечные киоски, автоматизированные аптеки.

В течение 2015 года компания активно расширяла присутствие в регионах страны. Так, первая "Аптека низьких цін" начала работу в городах Знаменка, Марганец, Черкассы, Боярка. В целом по итогам 12 месяцев было открыто 58 ТТ сети.

Также ритейлер активно развивал "свежий" формат – автоматизированные аптеки "Копейка". Первые аптеки такого типа появились в Европе. Появление формата было связано с необходимостью минимизировать торговые площади.

Сегодня такие аптеки появились и на украинском рынке под ТМ "Копейка". Здесь вы не увидите в торговом зале привычных продавцов в окошках. Вместо них – кресла и планшет. Покупатель может прийти в аптеку, расположиться в кресле и собрать с помощью планшета свой заказ из представленного ассортимента. После нажатия кнопки "Сформировать заказ" команда передается роботу, который собирает и упаковывает препараты.

Пока автомат выполняет задание, покупатель оплачивает свой заказ через терминал (для безналичных платежей) или через хоппер (автомат для приема наличных средств, который выдает сдачу). К моменту оплаты у стойки выдачи заказов можно забрать свои лекарства. Посетители, которым неудобно делать покупку через планшет, могут это сделать через фармацевтов, которые также присутствуют в зале для консультации клиентов.

В 2015 году сеть "Копейка" значительно расширилась и появилась в новых для себя городах – Одессе, Херсоне, Харькове. Суммарно за 12 месяцев было открыто 10 ТТ. По объему продаж в денежном выражении за 9 месяцев 2015 года доля компании "Аптека-Магнолия" составляет 7,4% (в 2014 году – 5,5%).

"Мед-сервис" – упор на лояльность

Компания "Мед-сервис" развивает одноименную сеть аптек, представленную 329 ТТ в 111 городах Украины. Кроме того, ритейлер развивает аптеки в Беларуси, Чехии и Швейцарии.

В 2015 году сеть отметила свое 20-летие. "Мед-Сервис" стала первой компаний на украинском рынке, которая открыла в 2003 году аптеку в формате самообслуживания. На этом работа над форматом торговых точек не закончилась. Как отмечают в компании, одним из ключевых направлений развития сети является кастомизация аптек под потребности покупателей. Поэтому, кроме традиционного ассортимента, ритейлер реализует лечебную косметику в аптеках "Мед-сервис-beauty", а также детские товары и питание в аптеках "Мед-сервис-kids".

За последние 12 месяцев компания не наращивала количество торговых точек, но делала акцент на расширение сфер лояльности к клиентам. В 2015 году сеть активно участвовала в партнерских программах. Так, "Мед-Сервис" присоединилась к клубной программе "Мамина карта", обладатели которой получают скидку 7% на все товары в аптеках Киева и Одессы. Скиду в аптеках "Мед-Сервис" также могут теперь получить держатели дисконтых карт медицинского центра "Традиция" (Кривой Рог) и Интернет-провайдера "Эверест" (Винница).

По данным ритейлера, на сегодняшний день компания нацелена на наращивание онлайн-продаж, совершенствование автоматизации бизнес-процессов, внедрение современного программного обеспечения, увеличение доступности уникальных препаратов и изготовление лекарств.

По объему продаж в денежном выражении за 9 месяцев 2015 года доля "Мед-сервис" составляет 2,7% (в 2014г. – 2,2%).

"Бажаємо здоров’я" – аптечная сеть года

Весь год компания работала над увеличением количества торговых точек в городах Украины. Только за ноябрь–декабрь ритейлер открыл 12 аптек. На сегодняшний день сеть насчитывала 267 ТТ, однако в 2016 году компания не снижает динамики открытий для достижения показателя в 300 аптек.

Также "Бажаємо здоров’я" стала победителем в номинации "Аптечная сеть года – 2015" по итогам ежегодного конкурса фармацевтической отрасли Украины.

По объему продаж в денежном выражении за 9 месяцев 2015 года доля компании "Сириус-95" составила 3,7% (в 2014 году – 3,0%).

"Аптека Доброго Дня" – сделать больше для клиента

Сеть "Аптека Доброго Дня" находится под управлением компании "Фармастор" и насчитывает 159 торговых точек. В прошлом году ритейлер делал акцент над расширением клиентского сервиса и принимал активное участие в партнерских программах.

В июле "Аптека Доброго Дня" совместно с сетью медицинских клиник "Viva" запустила проект "Твій лікар в аптеці", в рамках которого на территории аптек открывались консультационные кабинеты врачей разной специализации. К семейному врачу/терапевту покупатели могли обратиться за бесплатной экспресс-консультацией и общим скринингом основных показателей здоровья.

В сентябре "Аптека Доброго Дня" в ТРЦ Gulliver презентовала новый для сети формат с обновленным визуальным оформлением, усовершенствованной выкладкой товара, расширенным комплексом услуг, зоной отдыха и детский уголком. Как отметил Геннадий Карлинский, директор департамента маркетинга и рекламы, сеть "Аптека Доброго Дня" уже давно вышла за рамки обычной аптеки, использовав первой в Украине концепцию фарммаркета. Сегодня усилия ритейлера сконцентрированы на том, чтобы обеспечить максимальный клиентский сервис.

На протяжении года сеть активно развивала партнерство с банками (OTP Bank, УКРСИББАНК), ВУЗами (Национальный фармацевтический университет), медицинскими учреждениями (клиники "Viva", "Медисвит", "МЕД-ДЕО), туристическими фирмами ("Поехали с нами") и т.д. Кроме того, "Аптека Доброго Дня" активно участвовала в социальных проектах, оказывая содействие благотворительным фондам и общественным организациям.

По объему продаж в денежном выражении за 9 месяцев 2015 года доля компании "Фармастор" составила 3,2% (в 2014 году – 3,1%).

www.bakumedinfo.com